«Як вирішувати проблеми, не обговорюючи їх. РО підхід для менеджерів і не тільки»
Вартість: один – 250 грн, два – 225 грн, від трьох – 200 грн
WOwW-школа. Працюємо з тим, що працює. Рішення-Орієнтований підхід для вчителів, батьків і не тільки
один - 150 грн, два - 140 гр., від трьох - 130 грн.
Хтось вважає, що проблеми – це погано, інші справедливо зазначають, що проблеми – це можливості змінити світ на краще.
Як би ви не думали очевидно одне – проблеми
є частиною нашого життя і ми про них…. говоримо! Як?
Як би ви не думали очевидно одне – проблеми
є частиною нашого життя і ми про них…. говоримо! Як?
Зазвичай так...
Чому виникла проблема?
Які її причини?
Хто винен в тому, що так сталося?
Як виправити ситуацію?
Що нам потрібно, щоб стало по-іншому?
Які її причини?
Хто винен в тому, що так сталося?
Як виправити ситуацію?
Що нам потрібно, щоб стало по-іншому?
Обговорюючи свою проблему таким чином, марнуєте час, зусилля та енергію на виправлення ситуації, яка вам
НЕ подобається!
(При цьому часто почуваєтесь кепсько. )
І, власне, …. зволікаєте з початком необхідних змін!
А чи можна вирішити проблему, не обговорюючи її? Так!
НЕ подобається!
(При цьому часто почуваєтесь кепсько. )
І, власне, …. зволікаєте з початком необхідних змін!
А чи можна вирішити проблему, не обговорюючи її? Так!
Не обговорюйте проблеми – обговорюйте рішення!
Скажімо, ваша проектна команда запізнюється
з виконанням одного із завдань і зібралась для обговорення проблеми.
Замість детального опису ситуації, пошуку винуватців і способів «виправити ситуацію» спробуйте Рішення-Орієнтований підхід:
з виконанням одного із завдань і зібралась для обговорення проблеми.
Замість детального опису ситуації, пошуку винуватців і способів «виправити ситуацію» спробуйте Рішення-Орієнтований підхід:
«Як ми хочемо, щоб було?»
опишіть результат, який вам ПОДОБАЄТЬСЯ
опишіть результат, який вам ПОДОБАЄТЬСЯ
Почніть обговорення з питання
Починайте працювати
над розробкою плану бажаних
змін, використовуючи ІНШІ! Рішення-Орієнтовані питання
змін, використовуючи ІНШІ! Рішення-Орієнтовані питання
i
розробка плану бажаних змін
Коли буде так, як ми бажаємо, що і як
(в нашій роботі, житті, проекті) буде ІНАКШЕ?
Що це нам дасть? (усвідомлюємо позитивний потенціал і наслідки бажаної зміни і мотивуємо себе до дій)
(в нашій роботі, житті, проекті) буде ІНАКШЕ?
Що це нам дасть? (усвідомлюємо позитивний потенціал і наслідки бажаної зміни і мотивуємо себе до дій)
1
Що у нас вже/ще є?
(спираємось на те, що вже/ще «працює»)
(спираємось на те, що вже/ще «працює»)
2
Що з нашого досвіду буде корисним і допоможе просуватися до мети?
(активуємо сильні сторони і корисний досвід)
(активуємо сильні сторони і корисний досвід)
3
Які будуть перші ознаки того, що ситуація розвивається в бажаному напрямку? (плануємо маленькі кроки до бажаних змін)
4
порівняємо два обговорення
Збір інформації про проблему
Обговорення причин проблем
Констатація недоліків – що не працює?
Пошуки винуватих і помилок
Невдоволеність, розпач
Почуття вини – як так можна було?!
Обговорення причин проблем
Констатація недоліків – що не працює?
Пошуки винуватих і помилок
Невдоволеність, розпач
Почуття вини – як так можна було?!
обговорення проблеми
(Problem Talk)
обговорення Рішення
(Solution Talk)
Звужує обговорення до проблемного поля
Деталізація проблеми (аналіз)
Деталізація проблеми (аналіз)
Рішення – обмежені і продиктовані
необхідністю уникнути небажаного
сценарію розвитку подій.
необхідністю уникнути небажаного
сценарію розвитку подій.
Розробка бачення бажаного рішення
Обговорення бажаного майбутнього
Обговорення бажаного майбутнього
Огляд того, що «спрацювало»/
все ще працює
все ще працює
Надія, упевненість
Цікавість – як може бути краще?
Цікавість – як може бути краще?
Усвідомлення сильних сторін
і позитивного потенціалу ситуації
і позитивного потенціалу ситуації
Розширює поле обговорення,
Збільшує можливості Конструювання нової реальності (синтез)
Збільшує можливості Конструювання нової реальності (синтез)
Будь-яке майбутнє можливе. Рішення
і кроки до бажаного обумовлені позитивною мотивацією.
і кроки до бажаного обумовлені позитивною мотивацією.
Таким чином, обговорення проблеми
і обговорення рішень мають
різні, часто протилежні фокуси, енергії і результати.
і обговорення рішень мають
різні, часто протилежні фокуси, енергії і результати.
Збір інформації про проблему
Обговорення причин проблем
Констатація недоліків – що не працює?
Пошуки винуватих і помилок
Невдоволеність, розпач
Почуття вини – як так можна було?!
Обговорення причин проблем
Констатація недоліків – що не працює?
Пошуки винуватих і помилок
Невдоволеність, розпач
Почуття вини – як так можна було?!
РО-Календар
Великий: 1 календар - 340 грн., 10 - 290 грн., від 20 - 260 грн. + доставка
Малий: 1 календар - 170 грн., 10 - 145 грн., від 20 - 130 грн. + доставка
Малий: 1 календар - 170 грн., 10 - 145 грн., від 20 - 130 грн. + доставка
Спробуйте РО-підхід для вирішення власної проблеми
Візьміть листок паперу і ручку.
Напишіть свою проблему.
Напишіть свою проблему.
А тепер послідовно відповідайте на наступні питання:
Чого ти хочеш?
Уявімо, що ця проблема вже вирішена, що і як буде
по-іншому?
Які переваги тобі це дасть?
Що ти готовий зробити для досягнення мети?
Що в тебе вже є?
Хто/що можуть допомогти досягти бажаного?
Які будуть перші ознаки того, що ти рухаєшся
в обраному напрямку?
Уявімо, що ця проблема вже вирішена, що і як буде
по-іншому?
Які переваги тобі це дасть?
Що ти готовий зробити для досягнення мети?
Що в тебе вже є?
Хто/що можуть допомогти досягти бажаного?
Які будуть перші ознаки того, що ти рухаєшся
в обраному напрямку?
Залишить свої контакти
Як вирішувати проблеми, не обговорюючи їх
250 грн + доставка
250 грн + доставка
Вікторія Спащенко:
Де я застосовую РО-підхід,
а також про мій досвід
і з ким я працюю
Де я застосовую РО-підхід,
а також про мій досвід
і з ким я працюю
РО-підхід я застосовую скрізь і завжди), бо він — інструмент універсальний.
Професійно:
1. при проведенні коучингових сесій,
2. тренінгів з менеджменту, лідерства, комунікації, між-культурної взаємодії.
3. стратегічних сесій
4. фасилітації та модерації.
Професійно:
1. при проведенні коучингових сесій,
2. тренінгів з менеджменту, лідерства, комунікації, між-культурної взаємодії.
3. стратегічних сесій
4. фасилітації та модерації.
Він дуже «диверсифікований»: працювала у сфері міжнародної торгівлі, державної та комерційної освіти, громадського харчування, міжнародного розвитку, юридичних послуг, хімічної промисловості.
Загалом, більш, ніж 20-років досвіду роботи в бізнес-компаніях, неурядовій організаціі та Британському урядовому міністерстві з питань міжнародного розвитку, на різних посадах, в тому числі PR- менеджера та PR- директора, директора з розвитку, менеджера з виконання проектів, директора з питань міжнародних зв'язків та директора з питань сталого розвитку.
У 2004 році отримала ступінь МВА IBR, інституту бізнес-відносин
(Штайнбайс- університет, Німеччина).
Загалом, більш, ніж 20-років досвіду роботи в бізнес-компаніях, неурядовій організаціі та Британському урядовому міністерстві з питань міжнародного розвитку, на різних посадах, в тому числі PR- менеджера та PR- директора, директора з розвитку, менеджера з виконання проектів, директора з питань міжнародних зв'язків та директора з питань сталого розвитку.
У 2004 році отримала ступінь МВА IBR, інституту бізнес-відносин
(Штайнбайс- університет, Німеччина).
З топ-менеджерами, власниками бізнесу і високо-потенційними командами, допомагаючи їм усвідомити і спланувати бажані зміни і прийняти рішення для просування до визначених цілей.
Сфера мого особливого інтересу та експертизи: зміни у Рішення-орієнтований спосіб та ефективні між-культурні комунікації і управління мульти-культурними командами.
Я є прибічником та промоутером Рішення-Орієнтованого підходу (Solution-Focused Approach) та об'єднуючої комунікації (Bridging Communication).
Сфера мого особливого інтересу та експертизи: зміни у Рішення-орієнтований спосіб та ефективні між-культурні комунікації і управління мульти-культурними командами.
Я є прибічником та промоутером Рішення-Орієнтованого підходу (Solution-Focused Approach) та об'єднуючої комунікації (Bridging Communication).
Я думаю, що…
У кожної людини і організації — свій процес. Вони самі знають (або відчувають), що і коли їм потрібно і завжди мають достатньо ресурсів для вирішення своїх проблем і задач. Інколи для цього їм потрібна я)
Мені здається, часто люди і організації думають про себе гірше, ніж вони є. Тому я думаю про них краще, ніж вони думають про себе).
Більшість людей і організацій розуміють свої «обмеження», але часто не усвідомлюють свій потенціал. Тому Рішення-Орієнтована комунікація відкриває можливості більш «здорового» спілкування з собою та іншими.
Люди і організації перебувають в постійному русі, змінах і розвитку. Вони шукають і прагнуть нового і … іншого. Тому нам цікаво досліджувати нові можливості і розширювати зони комфорту.
У кожної людини і організації — свій процес. Вони самі знають (або відчувають), що і коли їм потрібно і завжди мають достатньо ресурсів для вирішення своїх проблем і задач. Інколи для цього їм потрібна я)
Мені здається, часто люди і організації думають про себе гірше, ніж вони є. Тому я думаю про них краще, ніж вони думають про себе).
Більшість людей і організацій розуміють свої «обмеження», але часто не усвідомлюють свій потенціал. Тому Рішення-Орієнтована комунікація відкриває можливості більш «здорового» спілкування з собою та іншими.
Люди і організації перебувають в постійному русі, змінах і розвитку. Вони шукають і прагнуть нового і … іншого. Тому нам цікаво досліджувати нові можливості і розширювати зони комфорту.
Чому обговорення рішень краще, ніж обговрення проблем
Бо ми готові і здатні зробити набагато більше для того, чого ми
БАЖАЄМО ДОСЯГТИ
(проти того, чого ми намагаємось уникнути)
БАЖАЄМО ДОСЯГТИ
(проти того, чого ми намагаємось уникнути)
Цей канал для менеджерів, їх команд і всіх тих, хто вирішив більше не марнувати час на нескінченні розмови про проблеми, а вивчити, натомість, мову Рішення-Орієнтованого підходу.
Це — простір для експериментів з кращими питаннями для себе та інших.
Проблеми зникають, коли ми починаємо обговорювати те, що ми хочемо мати замість них!
Це — простір для експериментів з кращими питаннями для себе та інших.
Проблеми зникають, коли ми починаємо обговорювати те, що ми хочемо мати замість них!
РО-підхід на YouTube
Зробіть перший крок в РО-напрямку
Прямо зараз отримайте уривки практичних посібників
«Як вирішувати проблеми, не обговорюючи їх. Рішення-Орієнтований підхід для менеджерів і не тільки» або/та «WOwW-школа. Працюємо з тим, що працює. Рішення-Орієнтований підхід для вчителів, батьків і не тільки»
«Як вирішувати проблеми, не обговорюючи їх. Рішення-Орієнтований підхід для менеджерів і не тільки» або/та «WOwW-школа. Працюємо з тим, що працює. Рішення-Орієнтований підхід для вчителів, батьків і не тільки»
Хочу рухатися далі в РО-напрямку.
Наступні кроки
Залишить свої контакти